药房管理-中国药房

门店的会员管理，你不可不知？

2018年11月06日 | 27次

“先生，您有会员卡吗？”……不管你走到哪里，只要你消费，收银员都会问您一句这样的话。随着你消费的范围越来越大，你的会员卡也会越来越多，你的钱包随之也越来越鼓，不过钱包里装的不是钱而是各式各样的会员卡。如今，随着商业经济的飞速发展，商家之间的竞争越演愈烈，很多商家为了提高自身竞争力都开始发展会员制营销...

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店长能服众，业绩提升不是梦！

2018年09月11日 | 135次

店长只是因为老板让他当店长就可以了吗？其实不是。店长管理店员的权力，主要来自两个方面：一方面来自组织赋予的“职位权力”，既然是店长就对店里负有相应的责任，所以必须给到相应的权力。但只靠这种“职位权力”是不够的，我们常会看到，同样是店长：有的店长让店员去做一件事，店员总是尽心尽力去完成；有的店长让店员...

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你是否也曾经因为这句话而吓跑顾客？

2018年07月26日 | 142次

有的顾客已经问好了药品的名称、价格，甚至药品已经递到顾客手里，顾客却在买单时候突然放弃了买药……类似的情形，很多店员都遇到过。而其中有一种情况却是因为我们在买单的时候的一句话。先来两个真实的案例案例一：一个中年男人来买感冒药，通过一番询问后，最终这位顾客确定要买一盒头孢拉定胶囊和复方氨酚烷胺片。经过...

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药店人，这些管理方法越早知道越好！

2018年07月12日 | 300次

为什么同样的资源和人，交给不同的管理者进行管理，结果却相差甚远？为什么这样多的人陷入了无效的、甚至毫无意义的工作中？影响人们工作的关键要素是什么？人员为什么会流动？为什么很多人觉得组织并没有让他们发挥作用？这些问题的出现，其实都是源于管理观。1、用绩效说话：管理只对绩效负责现象一：功劳与苦劳现在大家...

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药店管理：最易懂最实用的药店品类管理法则！

2018年05月11日 | 453次

商品对于一个医药连锁企业有多重要——商品是门店最大的资产，是彼此间竞争的核心武器，是实现企业利润的最终源头。所以如何做好品类管理对我们连锁药店来说至关重要，品类管理的核心目的是让有限的商品组合更好的满足顾客需求，挖掘出更多增长点提升销售额和利润，并且通过商品和品类打造出多维度的竞争优势，建立差异化品...

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怎么做好夏季药店管理

2018年05月11日 | 486次

所谓“旺季做经营，淡季重管理”，零售药店的药品销售通常都有很明显的季节性，门店管理者除了抓住不同的季节特征做好营销服务工作之外，药店管理工作也需要因季节而有所调整。1.做好市场调研趁淡季销售进行全面深入的市场调研，比如调查了解最近新上市产品的资源情况，多方了解兄弟药店或竞争对手的经营情况，对本药店经...

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华山医院打牢数据中心的根基，“痛过”之后是数据价值...

2018年05月08日 | 280次

记者：朱小兵谭啸华山医院信息中心主任黄虹“有了数据中心、打好数据根基之后，我们这两年做的工作，主要是释放数据的价值。原来主要是上系统，现在则是管数据。信息化不再只是上系统、买软件，而是与临床更加紧密地融合，让数据为临床服务。”临近2017年岁末，复旦大学附属华山医院（以下简称“华山医院”）信息中心主...

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南京鼓楼医院的药师成长秘籍

2018年05月03日 | 182次

2018年是医院药学服务模式改革的转型期，以患者为中心的服务理念不断强化，新知识、新技能、新设备不断应用，建立新型的药学服务与管理模式成为亟待解决的问题。1月健康界学院频道开设《医药改革系列课程》，目前已经持续推出了8期课程，从政策导读、医院管理、部门转型三个层面，从策略、运营、财务、制度、安全、模...

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药店业绩惨淡，无非这6个原因

2018年04月24日 | 1678次

药店业绩出现下滑，很多人都喜欢归咎于同行竞争，位置不好，却对自身存在的各种问题则视而不见，缺乏深刻认识。如果不站在顾客角度，重新审视我们以顾客需求为导向的零售商业本质和门店存在的各种内在缺陷和不足，在现今这个互联网时代，我们将把门店带入穷途末路。一、药店生意难做的“6大顽结”1.只看别人怎么做，不考...

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“药师门诊”该如何守护好用药安全

2018年04月17日 | 117次

患者日常生活中经常会遇到用药疑问，现在有专家可以提供咨询了。近期广东省内多家医院开设“药师门诊”，为病人推行精准用药教育，并对有潜在风险的处方进行“把关”，建议患者带上所有药物到医院当面咨询。过去患者用药缺乏精确指导，当多名医生同时开药时，服药麻烦姑且不论，说不定药品之间还会相互“打架”，发生不良“...

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