药房管理-中国药房

药房自动化以及药房管理困局

2019年01月31日 | 325次

自动化药房是药店运营领域的一项成熟的技术，现已在全球发达国家中得到较为普遍的应用。目前我国药房管理水平较低，存在着服务态度恶劣、差错率高、取药效率低下等问题，这直接影响医院的整体管理水平和形象，并侧面的伤害了患者。因此，医院药房的自动化建设是当今社会迅速发展的必然趋势，也是医疗发展必然需要。自动化药...

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收藏备用：最全面的西药发药和用药交代

2019年01月11日 | 188次

最全面的西药发药和用药交代在日常窗口发药工作中，用药交代是发药工作的重要步骤，是患者实现安全用药、正确用药的重要一环。药师必须具有高度的责任感，良好的业务素质和工作能力，耐心细致地做好发药交代工作，在发药时应该用简洁的语言文字将患者所配药品的用法、用量、禁忌及注意事项等内容作明确交代，切记：贴签不能...

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从药剂科到药学部，改的不只是名字

2019年01月07日 | 474次

药剂科在医药人心目中地位极高——事关进药、压货、限量，但对药剂科工作的了解仅仅停留在购药和发药。近日，上海卫计委发布了《关于本市医疗机构进一步加强药事管理推动药学服务转型发展的通知》，对不支持推动药学服务转型发展，或违反相关规定的医疗机构，应进行督促整改，追查责任。药品零加成之后，药剂科从利润中心转...

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门店的会员管理，你不可不知？

2018年11月06日 | 180次

“先生，您有会员卡吗？”……不管你走到哪里，只要你消费，收银员都会问您一句这样的话。随着你消费的范围越来越大，你的会员卡也会越来越多，你的钱包随之也越来越鼓，不过钱包里装的不是钱而是各式各样的会员卡。如今，随着商业经济的飞速发展，商家之间的竞争越演愈烈，很多商家为了提高自身竞争力都开始发展会员制营销...

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店长能服众，业绩提升不是梦！

2018年09月11日 | 345次

店长只是因为老板让他当店长就可以了吗？其实不是。店长管理店员的权力，主要来自两个方面：一方面来自组织赋予的“职位权力”，既然是店长就对店里负有相应的责任，所以必须给到相应的权力。但只靠这种“职位权力”是不够的，我们常会看到，同样是店长：有的店长让店员去做一件事，店员总是尽心尽力去完成；有的店长让店员...

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你是否也曾经因为这句话而吓跑顾客？

2018年07月26日 | 215次

有的顾客已经问好了药品的名称、价格，甚至药品已经递到顾客手里，顾客却在买单时候突然放弃了买药……类似的情形，很多店员都遇到过。而其中有一种情况却是因为我们在买单的时候的一句话。先来两个真实的案例案例一：一个中年男人来买感冒药，通过一番询问后，最终这位顾客确定要买一盒头孢拉定胶囊和复方氨酚烷胺片。经过...

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药店人，这些管理方法越早知道越好！

2018年07月12日 | 665次

为什么同样的资源和人，交给不同的管理者进行管理，结果却相差甚远？为什么这样多的人陷入了无效的、甚至毫无意义的工作中？影响人们工作的关键要素是什么？人员为什么会流动？为什么很多人觉得组织并没有让他们发挥作用？这些问题的出现，其实都是源于管理观。1、用绩效说话：管理只对绩效负责现象一：功劳与苦劳现在大家...

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药店管理：最易懂最实用的药店品类管理法则！

2018年05月11日 | 814次

商品对于一个医药连锁企业有多重要——商品是门店最大的资产，是彼此间竞争的核心武器，是实现企业利润的最终源头。所以如何做好品类管理对我们连锁药店来说至关重要，品类管理的核心目的是让有限的商品组合更好的满足顾客需求，挖掘出更多增长点提升销售额和利润，并且通过商品和品类打造出多维度的竞争优势，建立差异化品...

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怎么做好夏季药店管理

2018年05月11日 | 688次

所谓“旺季做经营，淡季重管理”，零售药店的药品销售通常都有很明显的季节性，门店管理者除了抓住不同的季节特征做好营销服务工作之外，药店管理工作也需要因季节而有所调整。1.做好市场调研趁淡季销售进行全面深入的市场调研，比如调查了解最近新上市产品的资源情况，多方了解兄弟药店或竞争对手的经营情况，对本药店经...

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华山医院打牢数据中心的根基，“痛过”之后是数据价值...

2018年05月08日 | 371次

记者：朱小兵谭啸华山医院信息中心主任黄虹“有了数据中心、打好数据根基之后，我们这两年做的工作，主要是释放数据的价值。原来主要是上系统，现在则是管数据。信息化不再只是上系统、买软件，而是与临床更加紧密地融合，让数据为临床服务。”临近2017年岁末，复旦大学附属华山医院（以下简称“华山医院”）信息中心主...

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