网络药学服务——医院药学发展的新高地

日期:2017-10-10    作者:梅亚     来源:梅亚药学事务所       分享 :

今日,有人问,医院开展“微信药学服务平台”,微信用药咨询的利弊如何看?


不禁想起近日看到的两则消息——


一则是卫计委今年4月内部发布的《关于征求互联网诊疗管理办法(试行)(征求意见稿)和关于推进互联网医疗服务发展的意见(征求意见稿)意见的函》,明确定义了互联网诊疗“就是利用互联网网技术,为患者和公众提供疾病诊断、治疗方案、处方等服务的行为。”并且严格控制准入门槛:“1、只能是医疗机构间的远程医疗服务;2、只能是基层医疗机构的慢性病签约服务。”


另一则是卫计委的今年7月正式对外发布的《关于加强药事管理转变药学服务模式的通知》明确提出“推行信息化管理”,“通过多媒体、自助查询机和微信平台等方式,方便患者查询药品用法、用量、使用注意事项等信息。通过信息化建设,加强对高血压、糖尿病等慢性病患者的随访,为患者提供药品配送、用药指导服务,加强合理用药宣传,保障用药更加安全。”


一时间,网上诸多的轻问诊、网络诊所、云医院统统被判为非法,打入冷宫,不得翻身。两则消息互相印证,大面积清扫莆田系百度系的网络诊疗,为的便是即将要破土而出的以医院为主体的规范化、专业化、甚至是垄断性的互联网诊疗。


意外吗?


毫不意外。早在5年前,sina微博还在如火如荼地展开燎原之势时,梅亚就曾与某医生说过:“在医院病人是你的,出院后病人就是我的。”那时候,就有接受过梅亚药学服务的病人,通过QQ汇报病情进展、咨询用药注意事项,到当地药房配药时电话咨询用药方案。如果,那时候医院敢于尝试的话,药师电话随访、网络咨询、慢性病药品配送,根本就不是什么不可能的事儿。可惜,很多时候,想得到也做得到,但并没有成熟的环境和条件去做,终究还是不能够实现。


相比之下,医药服务已经远远落后于其他传统服务行业。网络购物、网络订餐、网络家政……在网络几乎已经无所不在的时代,如果我们的医院药学服务还停留在小小的药房里面时,实在是贻笑大方了。


勇敢地走出来吧,医院里龟缩了几十年的药师们,不要再顶着“药店推销员”的形象继续逃避现实啦!



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